神戸市にて、マンションベランダの塗装・防水工事を行ったA様よりアンケートを頂戴しました。



リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
築古のリフォーム済みの中古マンションを購入したところ、バルコニーだけがリフォームされず古いままであったため、きれいにして頂きたいと思い依頼しました。
弊社をどのように探しましたか?
スマホで検索しました。(「神戸市」「マンションバルコニー」「塗装」のような感じで検索したと思います。)
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
特に悩むことなくご連絡させて頂きました。
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
同じ神戸市内ということで(あまり遠方だと気を使うと思われたので)
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
連絡もすぐに頂けましたし、現地下見の日取りも早く、とにかくフットワークが軽い印象を受けました。


当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
引っ越しの前に仕上げて頂きたかったので、迅速にご対応頂いて感謝しております。
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
2社と比較
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
お話の中で、古いコーキングについては、上から塗ってしまうのではなく、きれいに取り除いてから塗装を行うと言って頂いたので安心してお任せできると感じました。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
期限内にきっちりとおさめて頂いたこと。
きれいに仕上げて頂いたこと、
良心的なお値段でお見積り頂いたこと。
たくさんアドバイスを頂き納得したうえでお任せできたこと。
フットワークが軽いこと。
きれいに仕上げて頂いたこと、
良心的なお値段でお見積り頂いたこと。
たくさんアドバイスを頂き納得したうえでお任せできたこと。
フットワークが軽いこと。
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
小さな工事であったにも関わらず、始終誠意ある対応をして頂きました。
細かい注文(ガス管の塗装等)についてもきちんと仕上げて頂き感謝しています。
細かい注文(ガス管の塗装等)についてもきちんと仕上げて頂き感謝しています。

